Support

Grundsätzlich stehen Ihnen verschiedene Supportmöglichkeiten zur Verfügung.

Unser telefonischer Support steht Ihnen unter

der Rufnummer (0201) – 59 22 75 77 von Montags bis Freitags durchgängig

in der Zeit von 9:30 Uhr und 15:00 Uhr zur Verfügung.

Natürlich können Sie uns auch jederzeit eine E-Mail an kuhn[at]pedav.eu oder froboese[at]pedav.eu zukommen lassen. Diese wird dann schnellstmöglich von uns bearbeitet.

Für Beratungen per Telefon, E-Mail oder während eines persönlichen Termins in unserem Hause benötigen Sie einen Softwarepflegevertrag. Mit dem Softwarepflegevertrag sind Sie bei allen anwendungsbezogenen Fragen bzgl. unserer Software abgesichert – ohne versteckte Mehrkosten. Alle Infos zum Softwarepflegevertrag finden Sie hier…

Oben in der Navigation finden Sie außerdem unter Support – Foren für IBIS, UNTIS-ASD, OSA und EduPage.